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海尔智家是整合全屋智能家电管控、生活服务、会员权益的综合家居工具，家里多款智能设备不用下载多个软件，统一在这一个应用内完成绑定与远程操控。日常能随时查看空调、冰箱、洗衣机等设备运行状态、用电用水能耗，还能邀请家人共享设备管理权限，兼顾多人居家使用需求，同时串联家电选购、上门维保、耗材补给等配套服务，覆盖家居使用全流程需求。
应用介绍
打开软件后可上传自家户型生成3D全景居家视图，房间内所有家电以可视化模型展示，点击对应设备就能直接调节参数，省去在设备列表反复查找的步骤。内置小优语音助手，语音指令即可切换居家场景、调整家电模式，支持自定义回家、就寝、观影等联动方案，一键联动多台设备同步运行。平台自带官方商城，家电、滤芯、清洁剂等耗材可直接下单，设备耗材不足、需要清洁保养时会主动推送提醒，售后报修进度全程线上可查。
应用特色
1、3D户型可视化操控，直观定位全屋家电，降低老人小孩操作门槛。
2、AI主动监测家电状态，耗材、保养、故障提醒自动推送，无需手动记录周期。
3、多账号家庭共享权限分配，不同成员可设置差异化家电操作权限。
应用亮点
1、车家互联功能，外出途中可远程提前启动家中空调、热水器等设备。
2、设备卡片支持自由拖拽调整布局，可按房间、品类对家电分组管理。
3、会员积分体系覆盖购物、报修、日常签到，积分可兑换耗材与保养服务。
应用优势
1、兼容全系智能家电，跨品类设备互通，不用区分多品牌专属管理软件。
2、售后全流程线上办理，安装、清洗、换新、维修一站式提交申请。
3、场景方案可自动学习用户作息，根据使用习惯推荐适配的智能联动模式。
小编点评
对于家中智能家电较多的用户来说，海尔智家解决了多设备多软件切换的麻烦，3D视图的交互方式比传统列表操控更直观，上手难度低。主动提醒功能实用性很强，不用刻意记滤芯更换、家电清洁时间，省去不少居家琐事。会员福利和一站式售后是加分项，日常签到、购物积攒的积分能抵扣耗材费用。唯一需要适应的是初次绑定多台设备时步骤稍多，完成配置后后续日常操作十分省心，适合追求全屋统一智能管控的家庭。
