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掌银助手主要用来排查手机银行使用过程里出现的设备连接故障，体积小巧，占用手机存储空间很少，安装之后不会对手机运行速度造成负担。日常使用音频Key和蓝牙Key办理网银业务时，一旦出现连接中断、验证失败等情况，可以直接借助它完成自检，不用反复重启手机或者重装银行客户端，帮用户快速定位设备层面的问题。
应用介绍
掌银助手划分成四个核心操作板块，分别是一键检测、掌银环境、本机信息和问题反馈。一键检测可以分开对蓝牙、音频、录音权限以及通用设备状态逐项校验；掌银环境页面可以查看常用手机银行应用状态，支持直接跳转打开或者下载对应银行软件；本机信息会清晰罗列手机型号、系统版本、内存使用情况等内容；遇到自身无法解决的故障时，能够附带文字说明和截图提交反馈内容。
应用特色
掌银助手操作步骤极少，进入主界面之后选择检测类型，点击开始检测就可以自动执行全部流程，不需要用户手动调整各项系统设置。适配绝大多数安卓与iOS系统版本，针对刘海屏等特殊屏幕机型做过画面优化，不会出现界面显示不全的问题，同时提供轻应用模式，临时使用时不用完整安装安装包。
应用亮点
掌银助手检测结果直观清晰，每一项检测条目后面都会标注是否通过，故障点会直接标明原因，普通用户也可以看懂检测报告。提交问题反馈时附带设备完整参数，工作人员可以更快锁定故障诱因，缩短问题处理周期，不用用户反复描述手机相关配置信息。
应用优势
掌银助手全程没有广告弹窗，后台不会私自收集无关个人信息，只调取设备检测必要的权限。专门针对银行安全验证设备调试设计，相比手机自带的系统检测工具，针对性更强，能够精准识别音频Key、蓝牙Key这类金融专用设备的异常状况，排查效率远高于通用检测工具。
小编点评
掌银助手适合经常使用手机银行办理对公业务、大额转账的人群，日常遇到网银验证设备连接异常时可以优先打开它排查。工具定位明确，不掺杂多余功能，只做好设备故障检测这一件事，对于经常操作网银业务的使用者来说，是一款实用性很高的辅助工具，遇到连接报错时可以节省不少排查时间。
