扫码下载
扫码下载
物管派面向物业企业工作人员与小区业主打造双向数字化物业办公服务平台,落地工单处理、园区巡检、线上缴费、内部协同等全场景物业业务,现已落地近百家物业公司,服务上百个社区与数万住户,管理物业总面积接近千万平方米。平台打通物业内部办公链路与业主服务端口,压缩线下沟通成本,把巡检派单、费用催收、问题报修等高频业务转为线上闭环操作,同时配套社区公告推送、员工内部IM通讯、无好友通讯录等实用模块,兼顾物业团队办公效率提升与业主日常居住服务体验优化,依托稳定云端数据存储模式,保障多项目物业数据同步流转顺畅。
应用介绍
物管派划分物业员工管理端与业主服务端两大独立使用端口,两端功能独立又数据互通。物业工作人员可借助APP完成园区定点巡检打卡、工单接收派发、团队内部协同沟通、物业费账单生成与欠费线上催缴,巡检拍照定位留存记录,工单全程标注处理节点方便溯源复盘。业主端支持一键报事报修、多渠道物业费缴纳、实时查看维修工单进度、接收停水停电等社区官方公告,业主提交问题后系统自动匹配对应岗位物业人员接单。平台摒弃繁杂冗余菜单,按照物业日常工作流程排布功能入口,管理人员可查看多项目数据报表,基层员工聚焦待办工单,业主优先展示缴费与报修核心功能,适配不同人群使用习惯,完整覆盖小区物业管理全流程业务。
应用特色
1、工单全链路线上流转,接单派单归档全节点记录,售后问题可完整溯源核查。
2、物业内部IM聊天附带水印防护,项目人员通讯录免添加好友即可直接沟通。
3、自定义园区巡检点位与周期,手机拍照定位打卡,杜绝巡检流程弄虚作假。
应用亮点
1、物业费自动批量生成电子账单,支持线上催缴提醒,有效提升物业整体缴费率。
2、云端多端数据实时同步,手机端与后台电脑端业务数据保持即时更新一致。
3、社区公告采用APP推送叠加短信提醒,重要通知大幅降低业主漏看的概率。
应用优势
1、功能贴合本土小区物业工作场景,无需复杂培训,员工短时间即可熟练上手操作。
2、多小区多项目统一后台管理,集团物业可统筹查看所有在管园区经营数据。
3、业主端无强制广告弹窗,核心服务功能无隐藏付费,业主使用体验干净纯粹。
小编点评
物管派精准抓住传统物业管理沟通低效、工单混乱、缴费困难等行业痛点,没有堆砌无关花哨功能,所有模块都围绕物业刚需业务设计,不管是中小物业公司还是多项目物业集团都能适配使用。对内简化物业团队协作流程,减少线下跑腿和口头沟通造成的信息偏差;对外优化业主报修缴费的办事流程,透明化服务进度能有效化解业主和物业之间的沟通矛盾。长期使用可以稳步降低物业人工管理成本,同时通过清晰化服务流程积攒业主口碑,是实用性很强的落地型物业数字化工具,在同类型物业办公应用里场景适配度具备明显优势。