城客e家立足城市日常出行场景搭建一体化服务平台，主打MaaS出行即服务模式，集中收纳城市公共交通、慢行交通、静态停车等多类服务，覆盖通勤、短途出游、集体包车等常见场景，本地居民日常乘车、查路况、办票务大多可以在这款应用内完成，不用来回切换多款出行软件。

应用介绍

应用核心围绕公共出行打造完整服务链条，基础板块包含实时公交、有轨电车动态查询，扫码乘车扣费两大常用功能，同时接入蘑菇共享单车、电单车、智慧停车点位查询。平台支持联程出行智能规划，输入目的地后自动搭配公交、骑行、网约车组合路线，另外开放定制公交、旅游包车线上预约通道，也会同步推送线路调整、道路管制等交通实时资讯，兼顾常规出行和个性化出行需求。

应用特色

软件设置两种操作版本适配不同人群，e家畅行版放大界面字体，简化多余功能，方便老年人操作使用；标准智行版功能完整，适合年轻用户精细化规划行程。出行数据实时高频刷新，公交页面可直接显示车辆车牌号、剩余站数和预估抵达时长，收藏常用线路后打开首页就能查看动态。低碳出行机制嵌入蘑菇家园板块，乘坐公共交通、骑行单车可累积成长值，积分能够兑换乘车优惠券、生活代金券。

应用亮点

多码合一实现一码通行，公交码、有轨电车乘车码整合为单个二维码，手机亮码即可完成扣费，支持微信、支付宝、数字人民币多种支付方式，还开通先乘车后付款模式。所有历史乘车记录、包车订单、停车消费全部留存归档，需要核对账单、开具发票时可以直接调取。线上完成票务预订后，到达乘车点无需现场排队，直接凭预约信息核验登车即可，减少线下等候时间。

应用优势

本地交通资源整合度较高，囊括上百条公交线路、轻轨站点、两千多个单车驿站、数万停车泊位，城市客运车辆全部实现数字化在线监测，出行信息互通程度高。跨交通方式联程规划具备实用性，系统会对比时间、费用给出两套出行方案，用户按需选择即可。交通资讯主动推送机制成熟，临时线路改道、临时封路消息会及时弹窗提醒，提前规避出行延误问题，整体出行耗时相比分散使用多款软件有所缩减。

小编点评

城客e家偏向本地化刚需出行工具，没有多余娱乐化插件，功能全部围绕乘车办事展开，日常坐公交、骑共享车辆基本能完全脱离实体交通卡。适老化双版本设计考虑到全年龄段使用需求，低碳积分兑换福利也能鼓励公共交通出行。小不足在于跨城出行覆盖有限，更适合本地长期居住用户日常高频使用，通勤人群长期使用可以明显减少站台等车时间，出行步骤更精简。